Mağaza yetkilisi DETKO UYGULAMASI (CPAY-CL) kullanacağınızı bilmesine rağmen bankakartlara uyguladığı taksit sayısını uygulamıyorsa, şikayetinizi hemen DETKO'ya yazılı olarak (MAĞAZA ŞİKAYET FORMU) bildirin. Bir kaç gün içinde sorun çözülerek tarafınıza telefonla bilgi verilecektir. Bu durumda söz konusu mağaza, en yüksek taksitle alışveriş olanağını tarafınıza sağlayacaktır.